Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Yürürlük tarihi: 28 Nisan 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca PINK APPLE TURİZM REKLAMCILIK ELEKTRONİK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") tarafından veri sahiplerine sunulan aydınlatma metnidir.
1. VERİ SORUMLUSU
| Ticaret Ünvanı | PINK APPLE TURİZM REKLAMCILIK ELEKTRONİK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
| MERSİS No | 0729125753100001 |
| Vergi Kimlik No | 7291257531 |
| Adres | Camiatik Mah. Güvercin Sk. No: 11/1, 09400 Kuşadası / Aydın, Türkiye |
| E-posta | info@pinkapple.rent |
| Telefon | +90 537 953 36 38 |
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Şirketimiz, aşağıdaki kişisel verileri işlemektedir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, WhatsApp hesap bilgileri
- Rezervasyon bilgileri: Hizmet türü, tarih, saat, kişi sayısı, özel talepler
- Ödeme bilgileri: İşlem numarası, ödeme yöntemi (kart numarası doğrudan Şirket tarafından saklanmaz)
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi, site ziyaret verileri
- İletişim içerikleri: WhatsApp ve e-posta yazışmaları
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
- Rezervasyon oluşturulması, yönetilmesi ve teyit edilmesi
- Hizmet ifasının sağlanması ve koordinasyonu
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Sözleşme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek sunulması
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Açık rıza alınması halinde pazarlama ve kampanya bildirimi
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ DAYANAĞI
- Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması (KVKK md. 5/2-c)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi (KVKK md. 5/2-ç)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler (KVKK md. 5/2-f)
- Açık rıza (pazarlama iletişimleri için)
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli ölçüde paylaşılabilir:
- Ödeme hizmet sağlayıcıları (iyzico, Stripe): Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
- Teknik altyapı sağlayıcıları: Hizmetlerin işletilmesi için gerekli bulut ve yazılım hizmetleri
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluklar kapsamında
Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmamaktadır.
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir. Ticari kayıtlar ve sözleşmeler Türk Ticaret Kanunu uyarınca en az 10 yıl saklanır.
7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Yasal şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi durumunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrama halinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için: info@pinkapple.rent adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.
8. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemiz, temel işlevsellik ve analitik amaçlarla çerez kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.
9. GÜVENLİK
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ödeme işlemleri, PCI DSS standartlarına uygun iyzico ve Stripe altyapıları üzerinden gerçekleştirilmekte; kart bilgileri Şirket sunucularında saklanmamaktadır.
10. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu metin güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman pinkapple.rent/gizlilik.html adresinde yayımlanır.
İLETİŞİM
📱 WhatsApp: +90 537 953 36 38
✉️ E-posta: info@pinkapple.rent
📍 Camiatik Mah. Güvercin Sk. No: 11/1, 09400 Kuşadası / Aydın, Türkiye